Dasar Privasi we88myr – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh we88myr ("Kami", "Platform") dan menerangkan komitmen kami terhadap privasi serta perlindungan data peribadi anda sebagai pemain atau pengguna platform kami.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui laman web we88myr, aplikasi mudah alih we88myr, dan semua interaksi lain yang anda miliki dengan perkhidmatan kami. Ia perlu dibaca bersama Terma dan Syarat kami untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli we88myr.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform we88myr, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

we88myr mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform kami, secara automatik melalui teknologi platform, dan dalam kes tertentu melalui pihak ketiga yang dipercayai.

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri.
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur.
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat kediaman semasa.
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen KYC (salinan MyKad atau pasport, bukti alamat).

Data yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, pelayar web).
• Data log akses termasuk masa, tarikh dan halaman yang dilawati.
• Sejarah permainan dan transaksi dalam platform.
• Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.

we88myr menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan yang berkaitan langsung dengan pemberian perkhidmatan kepada anda. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.

• Pengurusan akaun: Mendaftarkan dan menyelenggara akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mengesahkan identiti anda melalui proses KYC.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami dan menyelesaikan sebarang isu berkaitan akaun atau permainan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Penambahbaikan platform: Memahami cara pemain menggunakan platform untuk terus memperbaiki pengalaman bermain, prestasi teknikal dan antara muka pengguna.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi (jika anda telah memilih untuk menerima komunikasi sedemikian).

we88myr tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dalam keadaan terhad dan spesifik seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Penyedia pembayaran (FPX, Touch 'n Go, Boost, MAE dan lain-lain) yang memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.
• Pembekal permainan: Dalam keadaan tertentu, pembekal permainan pihak ketiga mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk mengendalikan permainan. Data ini adalah minimum yang diperlukan dan tidak termasuk maklumat kewangan peribadi anda.
• Keperluan undang-undang: we88myr akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan badan kawal selia atau keperluan undang-undang lain yang sah.
• Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, harta atau keselamatan we88myr, pemain kami atau pihak awam daripada ancaman penipuan atau jenayah.

we88myr melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data melalui platform.
• Storan kata laluan menggunakan fungsi hashing sehala yang tidak boleh dinyahsulit.
• Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan we88myr hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugas spesifik mereka.
• Audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala.
• Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

Platform we88myr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memahami corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan data tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu tetapkannya semula setiap kali.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform we88myr. Untuk kuki bukan penting, anda boleh memilih untuk tidak menggunakannya melalui tetapan kuki dalam platform.

Sebagai pemain we88myr dan tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

we88myr tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas berakhirnya hubungan perniagaan mengikut keperluan pematuhan AML.
• Data log dan akses: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan siasatan sekiranya diperlukan.
• Data komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data akan dihapuskan secara selamat atau dinyahkenali sedemikian rupa sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Platform we88myr adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

we88myr berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform we88myr atau aplikasi mudah alih.
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Pembaruan tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan we88myr sedia membantu.

• Live Chat 24/7: Tersedia terus dalam platform we88myr — cara paling cepat untuk mendapat respons segera.
• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
• Waktu respons: Pertanyaan e-mel biasanya dijawab dalam masa 1–2 hari bekerja.

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan teliti. Kepercayaan anda adalah asas kepada keseluruhan operasi we88myr, dan kami tidak mengambil mudah tanggungjawab itu.